서울에 거주하시면서 행정정보, 생활정보가 필요하실 때가 있습니다 이럴때 유용한 서비스가 바로 서울 다산콜센터 입니다 이번시간에는 서울 다산콜센터 전화번호 및 운영시간 하는일등에 대해서 안내해드리겠습니다 지금바로 아래 서울 다산콜센터에 접속하셔서 다양한 정보를 확인하세요
👇서울 다산콜센터 홈페이지👇
서울 다산콜센터란
서울 다산콜센터는 서울시에서 운영하는 종합 민원 상담서비스 입니다 시민들의 행정, 복지, 교통, 환경등 다양한 분야의 정보를 빠르고 쉽게 얻으실수 있도록 지원하고 있습니다
전화응대 및 상담원연결, 챗본, 문자상담등 다양한 방식으로 민원을 해결하는 역할을 하고 있습니다
서울 다산콜센터 전화번호
서울 다산콜센터 전화번호는 120입니다 전화걸기를 원하시는 분들은 아래 전화 바로걸기에 들어가셔서 전화연결을 진행하세요
서울 다산콜센터 운영시간은 연중무휴 24시간 운영되고 있습니다 단 일부 전문 상담인 법률, 세무, 건강등은 평일 오전 9시 ~ 오후 6시까지만 운영되고 있으므로 해당 서비스를 이용하시려면 시간에 맞추어서 문의하세요
하는일
서울 다산콜센터의 주요 서비스는 다음과 같습니다
1. 행정 정보 제공
- 서울시 행정정책, 조례 공공서비스 안내
- 주민등록, 여권발급, 각종 신고 절차 설명
- 공공기관 및 담당 부서 안내
2. 교통 및 대중교통 안내
- 버스, 지하철 노선 및 운영시간 문의
- 교통 상황 및 도로 통제 정보 제공
- 택시.버스 분실물 찾기 서비스
3. 복지 및 생활 상담
- 복지 서비스 신청 및 대상 여부 확인
- 노인, 장애인, 아동 관련 지원 정책 안내
- 긴급 생활지원 문의
5. 환경 및 도시 안전 관련 문의
- 쓰레기 배출방법 및 대형 폐기물 신고
- 미세먼지, 대기오염 정보
- 공사소움, 도로 시설물 피손 신고
6. 기타 생활 정보
- 문화 행사 및 축제 정보
- 공공시설 운영 시간 및 위치 안내
- 코로나19 관련 방역 및 의료상담
문자 및 채팅상담
● 문자상담 : #120으로 문자 발송
● 카카오톡 플러스 친구 : 서울특별시 120 다산콜센터 ->바로가기
● 홈페이지 및 챗본 이용 가능
다산콜센터 이용시 주의사항
1. 개인정보 보호 : 주민등록번호, 계좌번호 등 민감한 정보는 상담시 제공하지 않도록 주의하세요
2. 전문 상담 운영시간 확인 : 세무, 법률, 건강 상담 등은 평일 오전 9시 ~ 오후 6시까지만 가능하므로 시간에 맞추어서 상담을 진행하세요
3. 긴급신고는 119, 112이용 : 범죄나 응급 상황은 다산콜센터가 아닌 119(소방), 112(경찰)로 신고하시기 바랍니다
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