민생회복 소비쿠폰 이의신청 방법 및 운영기간, 운영시간 안내

민생회복 소비쿠폰 지급 금액에 이상이 있다면 누구나 이의신청이 가능합니다 신청 가능한 기간, 요일별 운영 방식, 신청 방법등 안내해드리겠습니다 지금바로 아래  국민신문고 누리집에서 간단하게 접수하세요


👇국민신문고 누리집 이의신청하기👇



민생회복 소비쿠폰 이의신청 방법(PC, 스마트폰 모두 가능)

1. 국민신문고 홈페이지 접속

2. 본인 인증 진행
  • 휴대폰, 공동인증서(구 공인인증서), 간편인증 중 선택


3. 개인 정보 입력
  • 이름, 연락처, 주민등록번호 등


4. 이의신청서 작성
  • 지급받은 소비쿠폰 금액

  • 실제 결제 금액

  • 결제 일자

  • 사용한 장소 정보 등 입력


5. 증빙자료 첨부
  • 카드 내역, 영수증, POS 결제 화면 등


6. 신청서 제출
  • ‘민생회복 소비쿠폰 이의신청’ 메뉴에서 제출 완료


7. 신청 내역 확인
  • 로그인 후 ‘나의 민원’ 메뉴에서 신청 진행상황 확인 가능






왜 이의신청이 필요한가요?

최근 정부에서 추진 중인 민생회복 소비쿠폰 사업은 국민들의 소비를 장려하고 생활 안정에 도움을 주기 위해 마련된 제도입니다

음식점 등에서 일정 금액 이상을 결제하면 일부를 돌려주는 방식인데요, 간혹 실제 사용한 금액과 지급된 소비쿠폰 금액이 맞지 않거나 누락되는 사례가 발생하고 있습니다

이런 경우, 단순한 오류일 수도 있고 시스템 상의 착오일 수도 있기 때문에, 국민 누구나 이의신청을 통해 정확한 확인과 재검토를 요청할 수 있습니다


이의신청 접수 기간

이의신청은 아래 기간 동안 접수할 수 있습니다

  • 접수 시작일: 2025년 7월 21일(월) 오전 9시

  • 접수 마감일: 2025년 10월 31일(금) 오후 6시

이 기간 안에 국민신문고 또는 누리집을 통해 접수하면 해당 지자체에서 심사 후 결과를 알려줍니다 한 번만 신청할 수 있으니, 신청 전 내용을 잘 확인하는 것이 중요합니다




신청 가능한 사람은 누구?

민생회복 소비쿠폰 1차 또는 2차 지급을 받은 사람 중,

  • 지급 금액이 예상보다 적거나

  • 사용내역이 누락되었거나

  • 시스템 오류나 착오로 인해 지급 내용이 이상하다고 생각되면

누구나 신청할 수 있습니다. 단, 반드시 본인이 신청해야 하며 타인의 정보로 신청할 경우 접수되지 않습니다


신청 가능 요일과 시간은?

이의신청 접수가 시작되는 2025년 7월 21일부터 25일까지는 요일제가 적용됩니다 주민등록번호 끝자리에 따라 정해진 요일에만 신청이 가능합니다

  • 월요일: 끝자리 1, 6

  • 화요일: 끝자리 2, 7

  • 수요일: 끝자리 3, 8

  • 목요일: 끝자리 4, 9

  • 금요일: 끝자리 5, 0

이 요일제는 첫 주인 7월 25일(금)까지만 운영되며, 그 이후에는 요일제 없이 누구나 자유롭게 신청 가능합니다

운영시간은 24시간이며, 주말과 공휴일도 신청할 수 있습니다. 단, 시스템 점검 시간에는 접속이 제한될 수 있으니 가능하면 오전이나 낮 시간에 신청하는 것이 안전합니다


신청 후 처리 과정은?

이의신청을 하면 해당 지자체에서 내용을 검토하게 됩니다. 신청 내용과 증빙자료를 바탕으로 심사 후 결과가 확정되며, 처리 기간은 2주에서 3주 정도 소요될 수 있습니다

심사가 끝나면 별도의 문자나 이메일이 오지 않더라도, 국민신문고에서 언제든지 확인할 수 있습니다


유의사항 꼭 확인하세요

  • 이의신청은 1인 1회만 가능하므로 신중하게 작성해야 합니다.

  • 증빙자료는 가능한 구체적으로 첨부해야 심사에 도움이 됩니다.

  • 허위 사실 기재 시 불이익이 있을 수 있습니다.

  • 마감일(10월 31일 오후 6시)을 넘기면 접수가 불가능합니다.

이의신청을 하더라도 반드시 인정되는 것은 아니며, 심사 결과에 따라 거절될 수도 있습니다. 하지만 이상이 있다면 신청해보는 것이 좋습니다


자주 묻는 질문

Q. 꼭 컴퓨터로만 신청해야 하나요?
→ 아닙니다. 스마트폰에서도 모바일 브라우저를 통해 국민신문고에 접속하면 신청할 수 있습니다


Q. 쿠폰을 현금으로 환급받을 수 있나요?
→ 아닙니다. 소비쿠폰은 일정 조건에 따라 적립되거나 재지급되는 구조이므로, 현금 환급은 불가능합니다


Q. 결과는 얼마나 걸리나요?
→ 평균적으로 2~3주 소요되며, 상황에 따라 변동될 수 있습니다


※ 민생회복 소비쿠폰을 사용하는 국민이라면, 지급 금액이 예상과 다를 경우 망설이지 말고 이의신청을 해보시기 바랍니다 신청 방법은 어렵지 않고, 국민 누구나 온라인으로 쉽게 할 수 있습니다

운영기간은 2025년 7월 21일부터 10월 31일까지로 넉넉하지만, 늦지 않게 미리 신청해두는 것이 좋습니다

정확한 확인을 통해 내 소비금액이 제대로 반영되었는지 꼭 체크해보세요




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