SK인텔릭스서비스는 SK인텔릭스(구 SK매직) 제품 이용자를 위한 공식 고객 플랫폼으로, 렌탈 정보 조회, AS 접수, 상담 예약, 부품 구매 등 다양한 서비스를 온라인에서 간편하게 이용할 수 있습니다. 홈페이지 바로가기와 앱 다운로드에 대해서 안내해드리겠습니다 지금바로 아래 SK인텔릭스서비스에 접속하셔서 다양한 소식을 확인하세요
👇SK인텔릭스서비스 바로가기👇
SK인텔릭스서비스는?
SK인텔릭스서비스는 SK인텔릭스(구 SK매직) 제품을 사용하는 고객을 위한 공식 서비스 통합 플랫폼입니다
정수기, 공기청정기, 비데, 식기세척기, 인덕션 등 다양한 생활가전을 사용하는 사용자들이 제품 관리와 렌탈 계약 확인, AS 방문 접수, 부품 구매까지 모두 온라인에서 해결할 수 있도록 만들어진 시스템입니다
정수기 필터 교체 주기 확인, 렌탈 납부 내역 조회, 계약 정보 변경 같은 업무는 예전에는 고객센터 전화로만 가능했지만, SK인텔릭스서비스가 생기면서 대부분을 홈페이지 또는 모바일 앱에서 즉시 처리할 수 있게 되었습니다
특히 렌탈 제품은 사용 기간이 길기 때문에 관리할 내용이 많은데, 이 서비스를 이용하면 필요한 정보를 빠르게 확인하고 서비스 예약도 간단히 할 수 있어 사용자 만족도가 높은 플랫폼으로 평가받고 있습니다
SK인텔릭스서비스 홈페이지 바로가기
SK인텔릭스서비스 홈페이지에 바로가기를 하실 분들은 아래에서 바로가기를 진행하세요
앱을 설치하면 홈페이지보다 더 빠르게 기능을 이용할 수 있어 많은 사용자가 모바일 앱을 함께 사용합니다 SK인텔릭스서비스 앱을 다운로드 받으실 분들은 아래에서 다운로드를 진행하세요
앱에서 가능한 기능은 다음과 같습니다
- AS 접수 및 방문 예약
- 상담 요청
- 렌탈 정보 확인
- 제품 설명서 조회
- 부품 및 정품 필터 구매
- IoT 기능을 지원하는 일부 기기 연동
SK인텔릭스서비스 주요 기능
SK인텔릭스서비스는 단순 고객센터 역할이 아니라 제품 관리 + 렌탈 관리 + 서비스 예약을 하나로 묶어 놓은 통합 솔루션입니다
아래는 실제 이용자들이 가장 많이 활용하는 기능들입니다
1. AS 접수 및 방문 서비스 예약
정수기, 식기세척기, 비데, 전기레인지, 공기청정기 등 SK인텔릭스 제품에서 고장 또는 점검이 필요하면 SK인텔릭스서비스를 통해 온라인 AS 예약이 가능합니다
정수기, 식기세척기, 비데, 전기레인지, 공기청정기 등 SK인텔릭스 제품에서 고장 또는 점검이 필요하면 SK인텔릭스서비스를 통해 온라인 AS 예약이 가능합니다
- 방문 기사 일정 선택
- 접수 내역 확인
- 예약 변경
- 예약 취소
2. 렌탈 계약 정보 확인
렌탈 계약은 보통 몇 년 단위로 유지되기 때문에 계약 정보와 납부 내역을 확인해야 할 일이 자주 발생합니다
SK인텔릭스서비스에서는 다음을 조회할 수 있습니다
렌탈 계약은 보통 몇 년 단위로 유지되기 때문에 계약 정보와 납부 내역을 확인해야 할 일이 자주 발생합니다
SK인텔릭스서비스에서는 다음을 조회할 수 있습니다
- 보유 제품 목록
- 렌탈 계약 기간
- 납부 정보
- 결제카드 변경
- 명의 변경 신청
3. 제품 문제 해결·자가 진단
사용 중 문제가 생기면 바로 AS 접수하기 전에 간단한 자가 점검 기능으로 스스로 해결할 수 있는지 확인할 수 있습니다
사용 중 문제가 생기면 바로 AS 접수하기 전에 간단한 자가 점검 기능으로 스스로 해결할 수 있는지 확인할 수 있습니다
또한
- 제품 사용 설명서
- 동영상 가이드
- 문제 해결 FAQ
4. 고객 의견 접수 및 공지 확인
고객센터에 전화하지 않아도 칭찬합니다, 개선해주세요 메뉴에서 의견을 남길 수 있습니다
고객센터에 전화하지 않아도 칭찬합니다, 개선해주세요 메뉴에서 의견을 남길 수 있습니다
또한
- 서비스 점검 안내
- 필터 교체 시기
- 서비스센터 운영 안내
5. 부품 구매 및 필터 관리
정수기의 필터나 공기청정기 필터 같은 소모품은 정품을 사용하는 것이 가장 안정적이기 때문에 SK인텔릭스서비스에서 직접 구매가 가능합니다
- 정품 필터
- 교체 부품
- 제품별 소모품 목록 제공
필요한 부품을 잘못 선택하지 않도록 상세 안내가 제공됩니다
SK인텔릭스서비스를 잘 활용하는 방법
✔ 로그인 유지
렌탈 제품이 여러 개일 경우 로그인을 유지해두면 서비스 이용과 조회가 훨씬 빠릅니다
렌탈 제품이 여러 개일 경우 로그인을 유지해두면 서비스 이용과 조회가 훨씬 빠릅니다
✔ 자주 사용하는 메뉴 즐겨찾기
AS 예약, 필터 구매 등 자주 찾는 메뉴는 앱 또는 브라우저에서 바로가기 설정을 하면 편리합니다
✔ 알림 확인
필터 교체 시기, 정기 점검 일정 등 유용한 정보가 종종 올라오니 공지를 확인하는 것이 좋습니다
※ SK인텔릭스서비스는 렌탈 관리부터 AS 접수, 제품 관리, 부품 구매까지 모두 해결할 수 있는 핵심 플랫폼입니다, 홈페이지와 앱을 함께 활용하면 SK인텔릭스 제품을 더욱 편리하게 관리할 수 있습니다


