브라더 공식 지원 페이지 바로가기를 통해 드라이버 다운로드, 소프트웨어 설치, 사용 설명서 확인, A/S 접수, 소모품 구매처 안내까지 한 번에 해결할 수 있습니다 프린터와 복합기 문제를 빠르게 해결하려면 꼭 알아두세요 지금바로 아래 브라더 공식 지원 페이지에 접속하셔서 다양한 소식을 확인하세요
👇브라더 공식 지원 페이지 바로가기👇
브라더 공식 지원 페이지 바로가기
브라더(Brother)는 프린터, 복합기, 라벨프린터, 스캐너 등 다양한 사무기기를 판매하는 글로벌 기업입니다 국내에서도 많은 가정과 사무실에서 사용하고 있는데요, 사용하다 보면 드라이버 설치, 소프트웨어 업데이트, A/S 접수 등 지원이 필요한 순간이 생깁니다 이럴 때 가장 먼저 찾아야 할 곳이 바로 브라더 공식 지원 페이지입니다
공식 지원 페이지에서는 제품별로 최적화된 자료를 제공하고 있어서, 인터넷에서 검색해도 잘 안 나오는 드라이버나 프로그램도 쉽게 찾을 수 있습니다. 무엇보다 정식으로 제공되는 자료라 안전하게 이용할 수 있다는 장점이 있습니다
지금바로 아래 브라더 공식 지원 페이지에 접속하셔서 다양한 소식을 확인하세요
👇브라더 공식 지원 페이지 바로가기👇
브라더 공식 지원 페이지에서 할 수 있는 주요 서비스
1. 드라이버 및 소프트웨어 다운로드
프린터를 처음 설치하거나 운영체제를 재설치한 경우, 드라이버가 없으면 출력이 되지 않습니다 이럴 때 지원 페이지에서 모델명을 검색하면 드라이버와 소프트웨어를 바로 다운로드할 수 있습니다
-
윈도우, 맥OS 등 다양한 운영체제별 드라이버 제공
-
펌웨어 업데이트 지원
-
스캐너, 라벨프린터용 프로그램 다운로드 가능
특히 최근에는 무선 연결 기능을 활용하는 경우가 많습니다. 와이파이로 연결할 때 필요한 프로그램과 모바일 앱 연동도 지원 페이지에서 확인할 수 있습니다
2. 제품 설명서와 가이드
제품을 처음 설치하거나 기능을 제대로 활용하고 싶을 때 설명서가 꼭 필요합니다 지원 페이지에서는 사용자 매뉴얼, 빠른 설치 가이드, 기능별 활용 설명서를 PDF로 제공해 언제든 다운로드할 수 있습니다
-
설치 방법, 기본 기능, 고급 기능까지 상세 안내
-
문제 발생 시 FAQ를 통한 빠른 해결 방법 제공
특히 사무실에서 여러 대의 프린터를 사용하는 경우, 각 모델별 설명서를 따로 확인할 수 있어 업무 효율성을 높일 수 있습니다
3. A/S 접수 및 서비스센터 안내
제품에 문제가 생겼을 때 온라인으로 A/S 접수를 하거나 가까운 서비스센터를 찾을 수 있습니다
-
고객센터 전화: 1577-3340
-
서비스센터 위치: 서울 금천구 가산디지털2로 144, 현대테라타워 가산 DK 1419호 (전화 02-707-3340)
온라인 접수 후 진행 상황도 확인할 수 있어, 전화 연결 없이도 편리하게 문제를 해결할 수 있습니다
4. 정품 소모품 및 액세서리 정보
프린터 사용 시 토너나 잉크 같은 소모품은 반드시 정품을 사용해야 고장 위험을 줄이고 인쇄 품질을 유지할 수 있습니다. 지원 페이지에서는 정품 소모품 검색 서비스를 제공해 모델명만 입력하면 어떤 잉크나 토너를 사용해야 하는지 바로 확인할 수 있습니다
-
정품 잉크, 토너, 드럼, 라벨 등 검색 가능
-
호환 제품이 아닌 정품 사용 권장
5. 제품 보증 등록
구매한 제품을 보증 등록하면 무상 A/S 기간을 보장받을 수 있습니다
-
일반 제품: 1년 보증
-
일부 이벤트 제품: 보증 기간 연장 가능
등록 방법도 간단하며, 보증 등록 시 A/S 접수와 서비스 안내가 더 빠르게 진행됩니다
브라더 지원 페이지 이용방법
브라더 공식 지원 페이지를 처음 이용하는 분들을 위해 간단한 이용 방법을 정리해드리겠습니다
- 위 링크를 클릭해 지원 페이지에 접속합니다
- 검색창에 제품 모델명을 입력합니다 (예: DCP-1610W, HL-L2360DN 등)
- 드라이버, 설명서, 소프트웨어, FAQ 등 원하는 항목을 선택합니다
- 다운로드하거나 확인 후 필요 시 설치합니다
- 고장이 의심되면 고객센터에 문의하거나 A/S 접수를 진행합니다
이 과정을 거치면 프린터 설치부터 문제 해결까지 한 번에 처리할 수 있습니다
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 드라이버를 설치했는데 인쇄가 되지 않아요
A1. 운영체제와 드라이버 버전을 확인 후 재설치하세요. 와이파이 연결 시에는 무선 설정 프로그램도 설치해야 합니다
Q2. 프린터에서 종이가 자주 걸려요
A2. 용지 적재 방법과 종이 종류를 확인하세요. 설명서에 문제 해결 방법이 상세히 안내되어 있습니다
Q3. 정품 토너는 어디서 구매할 수 있나요?
A3. 지원 페이지에서 모델명을 검색하면 정품 소모품과 공식 판매처 정보를 확인할 수 있습니다
Q4. A/S는 얼마나 걸리나요?
A4. 온라인 접수 후 제품 상태와 지역에 따라 다르지만, 일반적으로 접수 1~3일 내에 서비스센터 안내가 진행됩니다
[함께 보면 좋은 정보]
📌 모바일로 편리하게 출력하세요! 브라더 모바일 앱 다운로드
📌 궁금하신 점이 있으면 문의하세요! 브라더 고객센터 바로가기